faq - Häufig gestellte fragen

Wie kommt eine Buchung der Mietartikel zustande?

Sie gehen auf unserer Homepage auf die Seite "Kontakt" und stellen eine Anfrage über das Kontaktformular. Nach dem Erhalt Ihrer Anfrage überprüfen wir ob Ihre gewünschten Mietartikel zum Wunschtermin noch frei sind. Anschließend nehmen wir innerhalb von 48Std. mit Ihnen Kontakt auf und klären noch eventuelle Rückfragen. Sollten alle Rückfragen geklärt sein, dann schicken wir Ihnen kurzerhand eine offizielle Buchungsbestätigung / Mietvertrag per E-Mail zu.

Wie läuft das mit der Bezahlung ab?

Die Bezahlung erfolgt bei der Abholung oder Anlieferung der Mietartikel direkt in bar. Der offen stehende Rechnungsbetrag muss genau abgezählt mitgebracht werden. Sollte Ihr Mietartikel eine Mietkaution beinhalten, so bringen Sie bitte den Kautionsbetrag ebenfalls abgezählt mit. Der Kautionsbetrag wird Ihnen bei unbeschädigter Rückgabe der Mietartikel in voller Höhe zurückgezahlt.

Sind die angegebenen Preise die Endpreise oder werden die 19% Mehrwertsteuer (MwSt.) noch dazugerechnet?

Alle angegebenen Preise auf unserer Webseite sind Endpreise. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. §19 UStG erheben und weisen wir keine Mehrwertsteuer (MwSt.) aus.

Wie lange kann ich die Mietartikel mieten?

Die Grundbuchungszeit jedes Mietartikels beträgt bis zu drei Tage. Eine Verlängerung der Grundbuchungszeit ist möglich. Die Preise für eine Verlängerung sehen Sie auf der Seite "Mietpreise".

Gibt es einen Showroom wo man sich die Mietartikel anschauen kann?

Nein, einen Showroom haben wir nicht. 

Wie läuft das mit der Abholung der Mietartikel ab?

Bitte melden Sie sich ein paar Tage vor Beginn Ihrer Feier bei uns telefonisch oder per E-Mail, um die Abhol- und Bringzeit zu vereinbaren.

Folgende Abhol- und Bringzeiten haben wir:

Mon - Fr: ab 17:00 Uhr

Sa - So: nach Absprache

Die Abholadresse lautet:

Candybar Aachen - Hochzeitsdeko & mehr

Christian Deger

Paul-Kaußen-Str.25

52477-Alsdorf

Tel: 0178 7222 075

E-Mail: info@candybar-aachen.de

Sie haben weitere Fragen?

Sie haben Fragen die hier nicht aufgeführt sind? Senden Sie uns Ihre Fragen und Wünsche per E-Mail oder im Kontaktformular zu. Natürlich sind wir auch telefonisch für Sie erreichbar.  

Ihr Candybar Aachen Team